【毎月 第１、第３火曜日 １５：００～１７：００】
マンション管理に関するお悩みを相談したくても、新型コロナウイルスの影響により相談を控え・躊躇している管理組合、役員の方々が大勢いるのではないでしょうか。そこで、特定非営利活動法人分譲マンション管理相談センターでは、どこからでも参加可能なオンラインによるマンション管理無料相談会を以下のとおり開催し少しでも管理組合のお役に立てればと考えました。
通信環境があれば、お手持ちのパソコン・タブレットでZOOM(ズーム)による遠隔での対面無料相談をお受けします。ご自宅でもマンションの集会室で数名での参加でも構いません。
１．オンライン無料相談会仕様
- ZOOM(ズーム)を活用した、遠隔による対面での相談会です。
- アドバイザーは、当センターのマンション管理士等(原則２名)が対応します。
- 開催日は、毎月第1、第3火曜日 １５：００~17：００、１クルー30分間の相談を基本とし、延長は休憩を挟んで２クルーまでとします。
- ZOOM(ズーム)での相談者側の機材(パソコン、カメラ、マイク、通信環境他)は、相談者が準備願います。
参考：通信環境の準備
・光回線等の高速で定額のインターネット通信環境の利用をお勧めします。 ・スマートフォンやタブレット端末もモバイル通信を使用せずに、光回線等に WiFi接続することをお勧めします。 ・低速の通信環境では、音声の途切れや遅延、映像のカクカクした動きが生じる ことがあります。 ・10分間のZoom会議によるデータの通信量は、およそ0.1GB程度です。接続料金 が従量制の場合はご注意ください。 ・接続料金が定額制の場合でも、月間データ通信量等に上限がある場合は、それ を超えないようにご注意ください。
２．申込方法
- 「お問合せはこちら」にて「お名前」「メールアドレス」の必須事項を記入いただき、「メッセージ本文」中に相談事項をご記入のうえ、末尾に「オンライン無料相談希望」及び「希望日時」を記載してメール送信して下さい。
- 当センター事務局にて受付、日時の空き状況を確認・調整し、ご記入いただいた「メールアドレス」に返信いたします。場合によっては、ご希望の日時に添えないことがありますので予めご了承願います。
- 送付した日時で宜しければ、了承した旨のメールを返信願います。
- 当センター事務局から、指定した日時でのZOOM(ズーム)の招待メールをご記入いただいた「メールアドレス」に送信いたします。
- なお、オンライン無料相談会は、対面での相談が必須ですので、事前にパソコン等のカメラ・マイク等の機能確認を行って下さい。
３．オンライン無料相談会の実施方法
- 相談会当日は、所定の時間になりましたら、当センターのアドバイザー（マンション管理士等(原則２名)）がZOOMでのホスト役として、相談者の参加を待受けます。
- 相談者は、事前に送付した招待メールのURLをクリックして参加願います。
- 対面ができましたら、参加者のお名前、人数をお知らせいただき、相談者であることを確認して相談に入ります。
- 相談が終わりましたら、ZOOMから退出しZOOMが閉じたことを確認して終了となります。
新型コロナウイルスの影響を打破し、より良いマンション管理組合運営を期すため、特定非営利活動法人分表マンション管理相談センターの「オンライン無料相談会」を是非ともご活用下さい。お申込みをお待ちしております。
